Nutzungsbedingungen Weinfreunde-Kundenkonto

gültig ab: 02.01.2025

Gender-Hinweis:

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

1. Allgemeines

1.1 Anbieter des Angebots zur Erstellung eines „Weinfreunde Kundenkonto“ und der damit verbundenen Services ist die REWE Wein online GmbH, Domstr. 20, 50668 Köln (nachfolgend „Weinfreunde“), Geschäftsführer: Clemens Uwe Bauer, Axel Bolten, Andreas Brensing, Cédric Garraud, Registergericht, Sitz: Amtsgericht Köln (HRB 82927)
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 298 59 67 52

1.2 Die vorliegenden Nutzungsbedingungen regeln ausschließlich das Angebot sowie den Abschluss eines Vertrages über die Erstellung und Nutzung eines Weinfreunde-Kundenkontos. Das Weinfreunde-Kundenkonto kann ausschließlich online über die Website von Weinfreunde benutzt werden. Dieser Service wird im Folgenden als „Weinfreunde-Kundenkonto“ bezeichnet. Services (z.B. Chatbot), die auch ohne Weinfreunde-Kundenkonto genutzt werden können, bleiben auch nach Erstellung eines Weinfreunde-Kundenkontos für Dich nutzbar.

1.3 Als Nutzer des Weinfreunde-Kundenkontos kannst Du auf weitere von Weinfreunde angebotene Dienste und Funktionen (z.B. Angebote, Empfehlungen, exklusive Podcastfolgen) zurückgreifen und von exklusiven Vorteilen (z.B. Punkte sammeln und einlösen; nachfolgend „WEINFREUNDE+-Vorteile“) profitieren. Der Zugang zu den Vorteilen von WEINFREUNDE+, dem Bonus-Club für alle Weinfreunde, erfordert die Registrierung und Nutzung eines Weinfreunde-Kundenkontos.

1.4 Angebotene Funktionen, Aktionen, Kampagnen sowie die angebotenen WEINFREUNDE+-Vorteile können (ergänzenden) dort jeweils einbezogenen Teilnahmebedingungen unterliegen.

1.5 Der Service „Weinfreunde-Kundenkonto“ richtet sich ausschließlich an unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen in Ihrer Eigenschaft als Verbraucher.

1.6 Es darf jeweils nur ein Weinfreunde-Kundenkonto auf einen Namen anlegen. Mehrfache Registrierungen derselben natürlichen Person sind unzulässig und können zur Sperrung oder Löschung des Weinfreunde-Kundenkontos oder zur Änderung oder Stornierung eines anschließend getätigten Auftrags und zur Sperrung und Löschung der zusätzlichen Kundenkonten führen.

1.7 Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung bzw. der Verwaltung des Weinfreunde-Kundenkontos wahrheitsgemäße Angaben zu machen – dies gilt auch für zusätzliche Angaben, die gegebenenfalls für die Inanspruchnahme weiterer Weinfreunde-Dienste eingeben werden müssen. Im Falle etwaiger späterer Änderungen von Angaben, die bei der Registrierung bzw. Kontoverwaltung abgefragt wurden oder von dem Nutzer angegeben wurden, ist der Nutzer verpflichtet seine von Änderungen betroffenen Angaben unverzüglich bei der nächsten Nutzung zu ändern bzw. zu aktualisieren.

1.8 Weinfreunde behält sich vor, bei rechtswidriger Nutzung des Weinfreunde-Kundenkontos eine Löschung des Weinfreunde-Kundenkontos durchzuführen.

2. Anlegen eines Weinfreunde-Kundenkontos

2.1  Das Anlegen eines Weinfreunde-Kundenkontos erfordert eine Registrierung und kann über die Weinfreunde-App erfolgen.

Für die Registrierung benötigt Weinfreunde folgende personenbezogenen Daten von dir:

Anrede

Vorname, Nachname

E-Mail-Adresse

Geburtsdatum

Anschrift (Straße, Postleitzahl, Ort)

abweichende Lieferadresse

Dein Passwort für das Weinfreunde-Kundenkonto (gemäß der geltenden Passwortanforderungen)

2.3 Nach Abschluss der Registrierung senden wir Dir zur Bestätigung eine E-Mail an Deine angegebene E-Mail-Adresse.

2.4 Du bist zur Geheimhaltung Deiner Login-Daten (insbesondere des Passwortes) verpflichtet. Du bist ferner verpflichtet, Weinfreunde umgehend jede unerlaubte Nutzung deines Weinfreunde-Kundenkontos und jede andere Verletzung der Sicherheitsbestimmungen mitzuteilen. Die Verwendung deines Weinfreunde-Kundenkontos durch Dritte ist nicht erlaubt.

2.5 Im Weinfreunde-Kundenkonto kannst Du Deine Login-Daten sowie Deine Stammdaten verwalten bzw. ändern. 

3. WEINFREUNDE+-Vorteile

3.1 Allgemeines

3.1.1 Über Dein Weinfreunde-Kundekonto kannst Du die von Weinfreunde angebotenen WEINFREUNDE+-Vorteile (z.B. Punkte, Gutscheine, Geschenke, Aktionen) im Gegenzug dafür nutzen, dass die verschiedenen Kampagnen bzw. Aktionen durch Weinfreunde ausgewertet werden können. Die Nutzung der WEINFREUNDE+-Vorteile ist ausschließlich im Rahmen von Online-Einkäufen bei Weinfreunde möglich.

3.1.2 Von den WEINFREUNDE+-Vorteilen generell ausgeschlossen sind Versandkosten, Geschenkgutscheine. Insoweit findet keine Berücksichtigung im Rahmen der WEINFREUNDE+-Vorteile statt. 

3.2 Punkte; Mitgliedsstufen; Einlösung von Punkten

3.2.1 Mit den Punkten von WEINFREUNDE+-Vorteile erhältst Du exklusiv als Mitglied des WEINFREUNDE+ Bonus-Clubs die Möglichkeit, durch Deine Einkäufe bei Weinfreunde Punkte zu sammeln, die Du dann bei Deinen späteren Einkäufen bei Weinfreunde wieder einlösen kannst.

3.2.2 Durch Deine Einkäufe bei Weinfreunde kannst Du (Wertgutscheine ausgenommen) auf alle Artikel im Online-Shop Punkte sammeln. Wie viele Punkte Du bei Deinem Einkauf erhältst, hängt vom jeweiligen Artikelpreis sowie einer persönlichen Einstufung ab (nachfolgend „Mitgliedsstufe“), die anhand Deiner im Laufe eines Kalenderjahres getätigten Gesamtumsätze ermittelt wird. In Abhängigkeit vom jeweiligen Artikelpreis Deiner gekauften Artikel erhältst Du pro ausgegebenen Euro je nach Mitgliedsstufe die nachfolgenden Punktemengen:

Mitgliedsstufe „Basic“: 2 Punkte

Mitgliedsstufe „Premium“: 4 Punkte

Mitgliedsstufe „Deluxe“: 6 Punkte

Sofern die Nachkommastelle eines Artikelpreises 0,4 EUR übersteigt, erfolgt insoweit eine Aufrundung, als dass Du unter Berücksichtigung Deiner Mitgliedsstufe eine Punkteanzahl entsprechend dem nächstvollen Euro erhältst.

3.2.3 Deine persönliche Einstufung in die einzelnen Mitgliedsstufen erfolgt anhand des Umsatzes (inkl. Mehrwertsteuer), den Du insgesamt während eines Kalenderjahres bei Weinfreunde tätigst bzw. getätigt hast. Wird während eines Kalenderjahres einer der unten festgelegten Umsatzschwellen überschritten, erfolgt umgehend eine automatische Hochstufung in die nächste Mitgliedsstufe. Eine Rückstufung erfolgt nur zum Anfang eines jeden Kalenderjahres, wenn im vorangegangenen Jahr Dein Umsatz insgesamt unter der Umsatzschwelle derjenigen Stufe lag, in der Du zuletzt eingestuft wars. Eine Rückstufung erfolgt dabei stets nur auf die nächstuntere Stufe. Das Einlösen von vorhandenen Punkten bleibt für die Einstufung unberücksichtigt.

Die persönliche Einstufung erfolgt auf Grundlage der nachfolgenden Umsatzschwellen, die im jeweiligen Kalenderjahr durch Einkäufe bei Weinfreunde erreicht werden:

„Basic“: < 300 EUR

„Premium": 300 EUR – 499 EUR

„Deluxe“: > 499

3.2.4 Im Rahmen von exklusiven Aktionen bzw. Kampagnen kann gegebenenfalls pro Einkaufswert eine höhere Anzahl von Punkten gesammelt werden, als der Basissammelwert (Ziffer 3.2.2) festlegt. Weinfreunde steht es frei, über die Anzahl und Ausgestaltung solcher Aktionen und Kampagnen zu entscheiden.

3.2.5 Gesammelte Punkte können erstmals 60 Tage nach Eingang der Bestellung eingelöst werden, für die sie angefallen sind. Du kannst Deine einlösbaren Punkte (siehe Ziffer 3.2.5) vor Abschluss einer Bestellung bei Weinfreunde einlösen, wobei nur alle einlösbaren Punkte insgesamt eingesetzt werden können.

3.2.6 Ein Punkt hat einen Gegenwert von 0,01 EUR. Wenn Du Deine Punkte bei einem Einkauf einsetzt, reduziert sich der Rechnungsbetrag des jeweiligen Einkaufs um den entsprechenden Gegenwertwert der eingesetzten Punkte. Dies gilt nicht für die ggf. anfallenden Versandkosten (vgl. Ziffer 3.1.2).

3.2.7 Mit Ablauf des 31.3. eines jeden Jahres verfallen sämtliche Punkte, die im jeweils vorletzten Jahr gesammelt wurden. Eine Barauszahlung von Punkten ist ausgeschlossen.

3.2.8 Anfallende Punkte für Warenbestellungen, die retourniert oder storniert werden, werden Deinem vom Punkteguthaben abgezogen. Eingelöste Punkte für Warenbestellungen, die retourniert oder storniert werden, werden Deinem Punkteguthaben gutgeschrieben.

4. Technische Voraussetzungen 

Weinfreunde hat keinen Einfluss darauf, ob dem Nutzer des Weinfreunde-Kundenkontos in die erforderliche Internetverbindung zur Verfügung steht. Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, dass er die technischen Voraussetzungen für die Nutzung des Weinfreunde-Kundenkontos schafft und aufrechterhält. 

5. Löschen des Weinfreunde-Kundenkontos 

5.1 Du kannst jederzeit Dein Weinfreunde-Kundenkonto durch Weinfreunde löschen lassen. Nach der endgültigen Löschung des Weinfreunde-Kundenkontos endet auch der Zugang zu den WEINFREUNDE+-Vorteilen. Daten sowie Stände (z.B. getätigte Einkaufsumsätze, gesammelte Punkte), die im Zusammenhang mit den WEINFREUNDE+-Vorteilen stehen, können nach einer Löschung des Weinfreunde-Kundenkontos nicht wiederhergestellt werden.

5.2 Zur Löschung des Weinfreunde-Kundenkontos ist es zur Verifikation Deiner Identität erforderlich, dass Du uns entweder über das Kontaktformular unter https://www.weinfreunde.de/kontaktformular oder durch eine E-Mail an [email protected] Deine Bitte um Löschung zusendest. Bitte beachte, dass die Löschung Deines Weinfreunde-Kundenkontos nicht mehr rückgängig gemacht werden kann. Nach erfolgter Löschung hast Du jedoch die Möglichkeit erneut ein Weinfreunde-Kundenkoto anzulegen.

5.3 Weinfreunde behält sich vor, bei rechtswidriger Nutzung des Weinfreunde-Kundenkontos selbstständig eine Löschung des Kundenkontos vorzunehmen

6. Datenschutz

Über den Umgang mit den uns im Rahmen der Nutzung des Weinfreunde-Kundenkontos überlassenen Daten informieren wir Dich in unseren Datenschutzhinweisen.

7. Haftungsbeschränkung

7.1 Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Weinfreunde beruhen, haftet Weinfreunde unbeschränkt.

7.2 Bei den übrigen Haftungsansprüchen haftet Weinfreunde unbeschränkt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit ihrer gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten und Erfüllungsgehilfen.

7.3 Für einfache Fahrlässigkeit ihrer gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten und Erfüllungsgehilfen haftet Weinfreunde nicht, es sei denn, dass eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflicht). Kardinalpflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung die andere Vertragspartei regelmäßig vertraut. Bei der fahrlässigen Verletzung einer Kardinalpflicht ist die Haftung beschränkt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

7.4 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt bestehen.

8. Anwendbares Recht; Gerichtsstand

8.1 Anwendbarkeit des deutschen Rechts: Für sämtliche Streitigkeiten, die in Zusammenhang mit der Nutzung des Weinfreunde-Kundenkontos entstehen, gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

8.2 Ist der Nutzer unbeschadet der Ziffer 1.5. ein Kaufmann/Kauffrau, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, wird unser Geschäftssitz als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche, die sich aus oder aufgrund dieses Vertrages ergeben, vereinbart. Gleiches gilt gegenüber Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben oder Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort außerhalb von Deutschland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

9. Anpassung der Nutzungsbedingungen

9.1 Weinfreunde behält sich das Recht vor, bei notwendigen Anpassungen diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Eine notwendige Anpassung ist insbesondere gegeben, wenn Weinfreunde den Leistungsumfang des Weinfreunde-Kundenkontos erweitert, Regelungslücken zu schließen oder Anpassungen aufgrund geänderter Rechtsprechung oder Gesetzgebung erforderlich sind.

9.2 Die geänderten Nutzungsbedingungen werden Dir spätestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform angezeigt. Widersprichst Du nicht innerhalb von sechs Wochen nach der Anzeige, gelten die geänderten Nutzungsbedingungen als angenommen. Widersprichst Du fristgerecht den Nutzungsbedingungen, werden diese nicht Rechtsgrundlage der Nutzung des Weinfreunde-Kundenkontos. Weinfreunde hat sodann die Möglichkeit, Dir die Nutzung des Weinfreunde-Kundenkontos unter Berücksichtigung einer angemessenen Frist zu kündigen. Hierauf und insbesondere auf die Wirkung Deines Schweigens auf die Änderungsmitteilung von Weinfreunde werden wir Dich gesondert hinweisen.

10. Verbraucherschlichtung

Hiermit informieren wir Dich darüber, dass die Weinfreunde Online GmbH nicht an Streitbeilegungsverfahren einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnimmt und dazu auch nicht verpflichtet ist.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die Nutzungsbedingungen im Übrigen wirksam.